品質・情報管理体制(QMS)

国や業界ごとに存在するさまざまな認証や各種規制は避けて通れないところですが、その数は減るどころか、特に海外展開をしている企業とってはますます増えています。

ISOやHACCPなどの国際的な認証、FDA(米国)やEMA(EU)のような国や地域ごとの認証、SOX(米国)やJ-SOXといった業界特定の認証など、さまざまな認証がありますが、競合他社との競争に勝つためにはこの規格に準拠する必要があります。

このような様々な認証を受けることで、企業としての安心感、そしてお客さまの満足度の向上に繋がりますが、実施に認証を得るためには、社内でプロジェクト推進したり、時間を十分に取れない企業では、外部のコンサルティング会社に多額の費用をかけて外注する場合もあります。このどちらの選択肢を取るにしても、すべての業務プロセスと作業手順を文書化し、責任者は誰であるかを明確化して定義する仕組み=システムが必要です。

iGrafxは、業務プロセスを可視化するプラットフォームを提供するだけでなく、目的に応じたプロセスの最適化や、継続的なプロセスの維持管理も行います。それによって各企業は、関連文書を一元的にまとめ、必要な時に必要な文書をいつでも取り出せるような、効率的な管理を実現します。

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